Tecnologías de la información: herramientas eficientes para las administraciones tributarias
La Secretaría Ejecutiva del Consejo de Ministros de Hacienda o Finanzas de Centroamérica, Panamá y República Dominicana (SECOSEFIN) bajo el programa de Buena Gobernanza Financiera, implementado con el apoyo de la Cooperación Alemana (GIZ) diseñaron un taller denominado: “Uso de tecnologías de la información para potenciar la eficiencia de las administraciones tributarias centroamericanas”, donde funcionarios técnicos encargados de Tecnologías de la información (TI) de los ministerios/secretarías miembros del COSEFIN, participaron para fortalecer sus capacidades e identificar fortalezas y debilidades en la utilización de TI para facilitar el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias.
En el marco de las acciones recomendadas, con el apoyo de la Cooperación Alemana, a través del Programa precitado, se ha buscado ofrecer a las Administraciones Tributarias de la región un espacio de diálogo sobre los retos, obstáculos y oportunidades que tuvieron para atender las necesidades de los contribuyentes en medio de la pandemia por COVID-19. En ese sentido, para el desarrollo del foro fue necesario contar con el apoyo del Centro Interamericano de Administraciones Tributarias – CIAT, que cuentan con expertos en la materia de uso de herramientas tecnológicas y especialistas para conducir el diálogo y promover un verdadero intercambio de experiencias.
El Secretario Ejecutivo del COSEFIN, licenciado Martín Portillo, hizo énfasis que en el Plan de Trabajo Regional de la Matriz de Interés Fiscal (MIF), se ha priorizado la “modernización y articulación de las políticas y las administraciones tributarias y aduaneras” y que precisamente eventos como dicho foro, contribuyen en gran manera a avanzar hacia ese resultado que los ministros del COSEFIN han planteado.
Por otra parte, se reconoce que crisis por COVID-19 no solamente ha dejado sin ingreso a miles de empresas y sin empleo a decenas de miles de trabajadores, sino que se constituye en un grave riesgo a la estabilidad fiscal de los países. Por lo anterior, es necesario fortalecer las capacidades institucionales de los funcionarios del COSEFIN, mediante el intercambio de conocimientos y experiencias relacionadas al uso e implementación de tecnologías de la información para facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias de los contribuyentes, a través de la oferta de servicios en línea y la atención a contribuyentes de manera digital.
El foro contó con alrededor de 95 funcionarios donde pudieron identificar similitudes de los servicios que ofrecen los países y a raíz de ello, los expertos realizaron las recomendaciones para su distribución a los países del COSEFIN.

